Frakt

Fraktvillkor

Våra möbler kan skickas inom hela EU. Leveransen sker ”kantleverans”. Inom Tyskland är leverans till önskad plats i din bostad möjlig mot extra kostnad. På grund av de olika avstånden finns i grunden två frakttariffer:

1. Frakt till Tyskland eller dess grannländer

För varor som skickas inom Tyskland eller till dess grannländer (Nederländerna, Belgien, Frankrike, Österrike, Luxemburg, Schweiz, Tjeckien, Polen, Danmark) tillkommer inga extra fraktkostnader. Frakten av både speditionstillhörande varor och paketvaror är kostnadsfri för dig.

2. Frakt till övriga EU-länder

För övriga EU-länder debiterar vi en fast fraktkostnad på 90,00 € för speditionstillhörande varor, samt en fast fraktkostnad på 29,00 € för paketvaror. Dessa läggs automatiskt till din beställning vid betalningen.

3. Leveranstid

Leveranstiden är vanligtvis 2–3 arbetsdagar för hantering och tillgängliggörande av varan från vår sida, samt ytterligare 2–8 arbetsdagar för frakt med post eller spedition. Beroende på avstånd är varan normalt hos dig 1–2 veckor efter beställning.

4. Frakt till europeiska öar

Frakt till europeiska öar, såsom Balearerna, Kanarieöarna eller Azorerna, är i grunden möjlig. Eftersom frakten dock kan bli betydligt dyrare än till det europeiska fastlandet förbehåller vi oss rätten att i sådana fall fastställa fraktkostnaden individuellt med köparen. 

5. Allmän information om byte/retur/ångerrätt

Byte
Retur av den mottagna varan är det snabbaste sättet att få den önskade varan. Om returen accepteras kan du köpa den nya varan i ett separat köp.

Europeiska unionen – 14 dagars ångerrätt
Oavsett detta har du rätt att avbryta eller returnera din beställning inom 14 dagar utan att ange skäl om varan skickas till Europeiska unionen. Som beskrivet ovan måste varan vara i samma skick som när du mottog den, oanvänd, oanvänd och med etiketter, samt vara i originalförpackningen. Du behöver även kvittot eller annat köksbevis.

Återbetalningar
Vi kommer att meddela dig så snart vi har tagit emot och granskat din retur, och informera dig om återbetalningen har godkänts eller inte. I händelse av godkännande får du en automatisk återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Tänk på att det kan ta en tid innan din bank eller ditt kreditkortsbolag har behandlat och bokfört återbetalningen.
Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur, kontakta oss på info@hw-fashions.de.

-> Ytterligare juridisk information hittar du i vår Impressum.