Allmänna villkor

Allmänna försäljningsvillkor

1. Tillämpningsområde

Dessa försäljningsvillkor gäller för alla inköp och beställningar hos Heinz Werner Textil-Aussenhandel & Vertriebs GmbH, avdelning Opium Outlet, i fortsättningen kallad "Säljaren". Samtliga avtalsförhållanden mellan Säljaren och Köparen, både i outletbutiken och via webbplatserna: https://opium-outlet.de/ och www.opium-outlet.com och https://vintageasia.eu/ samt https://vintageasia.myshopify.com, lyder uteslutande under dessa allmänna försäljningsvillkor från Säljaren. Köparens avvikande försäljningsvillkor tillämpas inte. Köparen kan vara både privatperson och näringsidkare.
(a) Privatperson är varje fysisk person som ingår i en rättslig transaktion för ett ändamål som inte kan tillskrivas dennes närings- eller självständiga yrkesverksamhet.
(b) Näringsidkare är varje fysisk eller juridisk person eller rättsligt erkänd personförening som vid ingåendet av en rättslig transaktion agerar i utövandet av sin närings- eller självständiga yrkesverksamhet.

2. Avtalets ingående

Produktpresentationen i webbshopen utgör inget juridiskt bindande erbjudande, utan en icke-bindande onlinekatalog. Genom att klicka på knappen "Köp" lämnar du en bindande beställning av de varor som ingår i varukorgen. Bekräftelse på att beställningen har tagits emot följer omedelbart efter att beställningen har skickats och utgör ännu inte ett avtalsaccept. Vi kan acceptera din beställning genom att skicka en orderbekräftelse via e-post eller genom att leverera varan inom fem dagar. Vid inköp i outletbutiken uppstår köpeavtalet först genom överensstämmande viljeförklaringar från Köparen och Säljaren.

3. Priser och betalningsvillkor

De aktuella priserna vid beställningstillfället/inköpstillfället gäller, vilka anges på respektive artikel. Alla prisuppgifter är bruttopriser inklusive lagstadgad moms. Vid inköp i outletbutiken ska betalningen ske omedelbart kontant, med kreditkort, EC-Cash eller genom förskottstransfer. Betalningar för beställningar i webbshopen eller telefonbeställningar ska betalas före leverans av varan genom förskottstransfer, kreditkort eller EC-Cash.

4. Leveransvillkor, frakt & övergång av risk

Leverans av varan sker inom 2–10 arbetsdagar till den adress som Köparen angett. Eventuella merkostnader som uppstår på grund av felaktiga adressuppgifter, fördröjd mottagning eller vägran att ta emot varan, samt uppkomna fraktkostnader, belastar Köparen. Respektive fraktkostnader och fraktsätt ska avstämmas med Köparen före avtalets ingående och måste accepteras av Köparen och Säljaren.
a) Den levererade varan är försäkrad mot skador eller förlust under leveransen.
b) Observera att leveranser som utförs med speditör endast levereras till trottoarkanten. Vi ber dig att omedelbart efter mottagandet kontrollera varans skick. Vid transportskada ska du omedelbart och i närvaro av budet dokumentera skadan. Underlåtenhet att reklamera har inga konsekvenser för dina lagstadgade anspråk, särskilt inte dina garantirätter. Du hjälper oss dock att kunna göra gällande våra egna anspråk mot transportören respektive transportförsäkringen.
c) Om leveransen utförs med speditör meddelas mottagaren telefoniskt före leverans. Vid meddelandet avtals en leveransdag, så att mottagaren kan se till att en person är närvarande för att ta emot beställningen på den aktuella leveransdagen. Leveransen sker på vardagar (måndag–fredag) under speditörens öppettider, med leverans till trottoarkanten. Alla specialtjänster, såsom tidsfönster för leverans, leverans utanför ovan angivna tider eller på helger samt leverans till användningsplatsen, ska avtalas med oss i förväg.
d) Om leveransen utförs med paketleverantör görs vid utebliven närvaro antingen ett andra leveransförsök, eller så får beställaren ett skriftligt meddelande och kan sedan avhämta leveransen hos paketleverantörens närmaste paketombud.
e) Säljaren uppmärksammar att risken för varans oavsiktliga förstörelse eller försämring övergår på näringsidkare som köpare vid överlämnandet av varan till denne eller en behörig mottagare, medan den vid försäljning med leverans övergår vid leveransen av varan till en lämplig transportperson.
f) Vid avtal med privatpersoner övergår risken för varans oavsiktliga förstörelse eller försämring alltid först vid överlämnandet av varan till privatpersonen, även vid försäljning med leverans.
g) Risken för varans oavsiktliga förstörelse eller försämring övergår även på Köparen om denne fördröjer mottagandet.

5. Kostnadsfördelning vid utövande av ångerrätten

Om du utnyttjar din ångerrätt ska du bära de ordinarie kostnaderna för returen om den levererade varan överensstämmer med den beställda och om priset för den vara som ska returneras inte överstiger 40 euro, eller om du vid ett högre pris på varan inte ännu har betalat motsvarande ersättning eller en avtalsenligt överenskommen delbetalning vid ångerrättstillfället. I övrigt är returen kostnadsfri för dig.

6. Äganderättsförbehåll

Ett utökat äganderättsförbehåll gäller för hela affärsförhållandet.
a) För privatpersoner förbehåller vi oss äganderätten till den köpta varan tills fakturabeloppet är fullt betalt. Om du är näringsidkare som utövar din närings- eller självständiga yrkesverksamhet, en juridisk person i offentlig rätt eller en särskild offentligrättslig fond, förbehåller vi oss äganderätten till den köpta varan tills alla kvarstående fordringar ur affärsförhållandet med beställaren är reglerade. De tillhörande säkerhetsrättigheterna kan överlåtas till tredje part.
b) Du har endast rätt till avräkning om dina motkrav är rättsligt fastställda eller om de inte bestrids eller erkänns av oss. Du har dessutom endast rätt till återhållande om och i den mån ditt motkrav grundar sig på samma avtalsförhållande.
c) Om kunden är i förfall att uppfylla några betalningsförpliktelser gentemot oss förfaller alla befintliga fordringar omedelbart.

7. Ångerrätt, konsekvenser & information

Privatpersoner (§13 BGB) har enligt bestämmelserna i fjärnhandelslagen ångerrätt avseende köpta varor enligt följande information:

Ångerrätt

Du kan ångra din avtalsförklaring inom 14 dagar utan att ange skäl i textform (t.ex. brev, fax, e-post) eller – om varan lämnas över till dig före tidsfristens utgång – även genom att returnera varan. Tidsfristen börjar löpa efter mottagandet av denna information i textform, dock inte före mottagandet av varan hos mottagaren (vid återkommande leverans av likartade varor inte före mottagandet av den första delleveransen) och inte heller före uppfyllandet av våra informationsskyldigheter enligt artikel 246 §2 i samband med §1 stycke 1 och 2 EGBGB samt våra skyldigheter enligt §312g stycke 1 mening 1 BGB i samband med artikel 246 §3 EGBGB. För att ångerrätten ska anses utövad i tid räcker det att ångerrätten eller varan skickas i tid. Ångerrätten ska riktas till:

Heinz Werner Textil-Aussenhandel & Vertriebs GmbH
Opium Outlet
Wollbacher Str. 31
97654 Bastheim-Braidbach (Tyskland)
Tel.: +49 (0) 9773 / 1424
Fax: +49 (0) 9773 / 5033
E-post:info@opium-outlet.de och/eller info@hw-fashions.de

Konsekvenser av ångerrätten

Vid en giltig ångring ska de prestationer som båda parter har mottagit återlämnas och eventuella erhållna fördelar (t.ex. ränta) återbetalas. Om du inte kan eller endast delvis kan återlämna den mottagna prestationen samt erhållna fördelar (t.ex. bruksfördelar) eller om du endast kan återlämna dem i försämrat skick, ska du ersätta oss för värdeminskningen.
Du behöver endast ersätta oss för varans försämring och erhållna fördelar i den mån fördelarna eller försämringen beror på hantering av varan som sträcker sig utöver kontroll av dess egenskaper och funktion. Med "kontroll av egenskaper och funktion" avses testning och provning av den aktuella varan, såsom det är möjligt och vanligt i en butik. Varor som kan skickas med paket skickas tillbaka på vår risk. Du ska bära de ordinarie kostnaderna för returen om den levererade varan överensstämmer med den beställda och om priset för den vara som ska returneras inte överstiger 40,00 € eller om du vid ett högre pris på varan inte ännu har betalat motsvarande ersättning eller en avtalsenligt överenskommen delbetalning vid ångerrättstillfället. I övrigt är returen kostnadsfri för dig. Varor som inte kan skickas med paket hämtas upp hos dig. Skyldigheten att återbetala betalningar ska uppfyllas inom 30 dagar. Tidsfristen börjar löpa för dig vid utsändandet av din ångerrättsinformation eller varan, och för oss vid dess mottagande.
Slutet på informationen om ångerrätten

8. Garantivillkor

a) För varor som visas på internet är mindre avvikelser i nyans och ytfinish inte helt undvikbara. Säljarens webbplats visar så autentiska bilder av varorna som möjligt. Sådana avvikelser utgör inte ett fel. Trä är en naturprodukt som kan uppvisa färgskillnader och ojämnheter till följd av tillväxt. Avvikelser i struktur och färg mellan delar av en möbel eller ett tillbehör och andra möbler eller tillbehör av samma material förbehålls, så länge dessa beror på de använda materialens natur (massivträ, faner etc.) och är handelsmässigt vanliga. Trä kan ändra volym, vilket kan leda till deformationer, passformsproblem och sprickbildning. Oljade ytor kan se ojämna ut – särskilt hos äldre eller antika träföremål som exporterats från Asien till Europa uppstår deformationer, passformsproblem och sprickbildning relativt ofta på grund av de olika klimatförhållandena på de två kontinenterna. Sådana omständigheter utgör inte ett fel och ger därför inte kunden rätt att göra gällande garantirätter.
b) Preskriptionstiden för fel på nya varor är två år från leveransdatumet för privatpersonens rättigheter och ett år från leveransdatumet för näringsidkarens rättigheter. Om en begagnad vara köps av en privatperson preskriberas garantianspråken inom ett år från leveransdatumet. Om en begagnad vara köps av en näringsidkare uppstår inga garantianspråk.
c) De ovan nämnda förenklingarna av preskriptionstiden och ansvarsbegränsningarna i 8 (b) gäller inte i den mån Säljaren enligt 9 i dessa allmänna försäljningsvillkor är ansvarig eller om det rör sig om en tredjeparts sakrättsliga rättighet som kan ligga till grund för krav på återlämnande av leveransföremålet.
d) Säljaren ansvarar inte för fel som uppstått genom felaktig reparation utförd av Köparen eller en tredje part som inte är auktoriserad av Säljaren.
e) Näringsidkare måste inom två veckor från mottagandet av varan skriftligen anmäla uppenbara fel enligt de angivna kontaktuppgifterna. I övrigt förloras rätten att göra gällande garantianspråk. Det räcker att anmälan om fel skickas i tid för att tidsfristen ska anses uppfyllt.

9. Ansvarsbestämmelser

a) Säljaren ansvarar enligt lagens bestämmelser obegränsat för skador till följd av kränkning av livet, kroppen eller hälsan som beror på avsiktligt eller vårdslöst avtalsbrott samt för andra skador som beror på avsiktligt eller grovt vårdslöst avtalsbrott samt bedrägligt förfarande. Utöver detta ansvarar Säljaren obegränsat för skador som omfattas av ansvaret enligt de tvingande lagstadgade bestämmelserna i produktansvarslagen samt i fall av givna garantier.
b) Säljaren ansvarar för sådana skador som inte omfattas av 9 (a) och som orsakas av oaktsamhet av ringa eller måttlig grad, i den mån denna oaktsamhet rör kränkning av avtalsförpliktelser vars uppfyllelse är en förutsättning för att avtalet överhuvudtaget ska kunna genomföras på ordentligt sätt och som kunden normalt kan förväntas förlita sig på att efterlevs (så kallade väsentliga avtalsförpliktelser). Säljarens ansvar begränsas dock till förutsebara skador som är typiska för avtalet.
c) Vid kränkning av sådana avtalsförpliktelser av ringa oaktsamhet som inte omfattas av 9 (a) eller 9 (b) i dessa allmänna försäljningsvillkor ansvarar Säljaren gentemot privatpersoner endast för förutsebara skador som är typiska för avtalet.
d) Vidare ansvar utesluts. Vid mottagandet av varan ska privatpersonen kontrollera att förpackningen inte uppvisar uppenbara transportskador. Om uppenbara transportskador föreligger ska dessa bekräftas skriftligen av logistikansvarig och anmälas till Säljaren. Punkt 8 i dessa allmänna försäljningsvillkor förblir opåverkad.

10. Tillämplig lag, jurisdiktion

Avtalsspråket är i alla fall tyska.
a) Tillämplig lag är Tysklands lag. Detta gäller för privatpersoner endast i den mån skyddet som ges av tvingande bestämmelser i lagen i det land där privatpersonen har sin vanliga vistelseort inte berövas. Bestämmelserna i FN:s konvention om internationella köp av varor (CISG) tillämpas inte.
b) Exklusiv jurisdiktion för alla tvister ur detta avtal är Säljarens företagsort, förutsatt att Köparen är näringsidkare, juridisk person i offentlig rätt eller särskild offentligrättslig fond.
c) Om Köparen som privatperson saknar allmän jurisdiktion i Tyskland eller om näringsidkarens hemvist eller vanliga vistelseort inte är känd vid tidpunkten för stämningstillfället är exklusiv jurisdiktion för alla tvister ur detta avtal även Säljarens företagsort.

11. Slutbestämmelser

Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna försäljningsvillkor är ogiltiga eller icke genomförbara påverkar det inte de övriga bestämmelsernas giltighet. Den ogiltiga eller icke genomförbara bestämmelsen ska ersättas med en sådan som ekonomiskt och juridiskt ligger närmast det parterna ursprungligen avsåg med bestämmelsen. Detta gäller även eventuella avtalsluckor.