Wysyłka

Warunki wysyłki

Nasze meble mogą być wysyłane na terenie całej Unii Europejskiej. Dostawa odbywa się „do krawędzi chodnika”. W Niemczech za dopłatą możliwa jest dostawa do wybranego miejsca w mieszkaniu. Ze względu na różne odległości obowiązują dwie stawki wysyłki:

1. Wysyłka do Niemiec lub państw sąsiadujących

W przypadku towarów wysyłanych wewnątrz Niemiec lub do państw sąsiadujących (Holandia, Belgia, Francja, Austria, Luksemburg, Szwajcaria, Czechy, Polska, Dania) nie pobieramy dodatkowych opłat za wysyłkę. Wysyłka zarówno towarów spedycyjnych, jak i przesyłek kurierskich jest dla Ciebie bezpłatna.

2. Wysyłka do pozostałych krajów UE

W przypadku pozostałych krajów UE pobieramy ryczałtową opłatę za wysyłkę towarów spedycyjnych w wysokości 90,00 €, a za przesyłki kurierskie w wysokości 29,00 €. Kwoty te zostaną automatycznie doliczone do Twojego zamówienia podczas finalizacji zakupu.

3. Czas wysyłki

Czas wysyłki wynosi zazwyczaj 2-3 dni robocze na przygotowanie i udostępnienie towaru przez nas, a następnie 2-8 dni roboczych na dostawę pocztą lub transportem spedycyjnym. W zależności od odległości towar dotrze do Ciebie zazwyczaj w ciągu 1-2 tygodni od złożenia zamówienia.

4. Wysyłka na europejskie wyspy

Wysyłka na europejskie wyspy, takie jak Majorka, Wyspy Kanaryjskie czy Azory, jest zasadniczo możliwa. Ponieważ jednak wysyłka może być znacznie droższa niż na europejski kontynent, zastrzegamy sobie prawo do indywidualnego ustalania kosztów wysyłki w takich przypadkach. 

5. Ogólne informacje dotyczące wymiany/zwrotu/odstąpienia od umowy

Wymiana
Zwrot otrzymanego artykułu jest najszybszym sposobem na otrzymanie pożądanego produktu. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, możesz nabyć nowy artykuł w ramach osobnego zakupu.

Unia Europejska – 14-dniowy termin odstąpienia od umowy
Niezależnie od tego, masz prawo odstąpić od zamówienia lub zwrócić towar w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, jeśli towar jest wysyłany do Unii Europejskiej. Jak opisano powyżej, artykuł musi znajdować się w tym samym stanie, w jakim został otrzymany, nie być noszony ani używany, posiadać etykiety i znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Ponadto potrzebujesz paragonu lub innego dowodu zakupu.

Zwroty środków
Poinformujemy Cię, gdy tylko otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, oraz powiadomimy, czy zwrot środków został zatwierdzony. W przypadku zatwierdzenia otrzymasz automatyczny zwrot środków na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Pamiętaj, że bank lub instytucja obsługująca Twoją kartę kredytową może potrzebować czasu na przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu.
Jeśli minęło więcej niż 15 dni roboczych od momentu zatwierdzenia przez nas Twojego zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem info@hw-fashions.de.

-> Więcej informacji prawnych znajdziesz w naszym impresumie.