Versand

Versandbedingungen

Unsere Möbel können innerhalb der gesamten EU versendet werden. Die Lieferung erfolgt „frei Bordsteinkante“. Innerhalb Deutschlands ist eine Lieferung bis an den Wunschort in Ihrer Wohnung gegen Aufpreis möglich. Aufgrund der unterschiedlichen Entfernungen bestehen grundsätzlich zwei Versandtarife:

1. Versand nach Deutschland oder seine Anreinerstaaten

Für Waren, die innerhalb Deutschlands oder in seine Anreinerstaaten (Niederlande, Belgien, Frankreich, Österreich, Luxemburg, Schweiz, Tschechien, Polen, Dänemark) versendet werden, fallen keine zusätzlichen Versandgebühren an. Der Versand sowohl von Speditionsware als auch von Paketware ist für Sie kostenlos.

2. Versand in alle restlichen EU-Länder

Für die restlichen EU-Länder erheben wir auf Speditionsware eine Versandpauschale von 70,00 €, sowie auf Paketware eine Versandpauschale von 29,00 €. Diese werden ihrer Bestellung beim Bezahlvorgang automatisch hinzugefügt.

3. Versandzeit

Die Versandzeit beträgt regelmäßig 2-3 Werktage für die Bearbeitung und Bereitstellung der Ware unsererseits, sowie zusätzlich 2-8 Werktage für den Versand per Post oder Spedition. Je nach Entfernung ist die Ware im Normalfall 1-2 Wochen nach Bestellung bei Ihnen.

4. Versand auf europäische Inseln

Der Versand auf europäische Inseln, wie etwa die Balearen, Kanaren oder Azoren ist grundsätzlich möglich. Da der Versand allerdings erheblich teurer ausfallen kann, als aufs europäische Festland, behalten wir uns vor, die Versandkosten in solchen Fällen individuell mit den Käufern festzulegen. 

5. Allgemeines zu Umtausch/Rückgabe/Widerruf

Umtausch
Die Rückgabe des erhaltenen Artikels ist der schnellste Weg, um den gewünschten Artikel zu erhalten. Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, kannst du den neuen Artikel in einem separaten Kauf erwerben.

Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Rückerstattungen
Wir werden dich benachrichtigen, sobald wir deine Rückgabe erhalten und geprüft haben, und dir mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Im Falle einer Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte denke daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir deine Rückgabe genehmigt haben, kontaktiere uns bitte unter info@hw-fashions.de.

-> Weitere rechtliche Informationen finden Sie in unserem Impressum.